Der Schuldner haftet im Allgemeinen für jedes Verschulden.
Das Mass der Haftung richtet sich nach der besonderen Natur des Geschäftes und wird insbesondere milder beurteilt, wenn das Geschäft für den Schuldner keinerlei Vorteil bezweckt.
Im übrigen finden die Bestimmungen über das Mass der Haftung bei unerlaubten Handlungen auf das vertragswidrige Verhalten entsprechende Anwendung.
Funktion und Stellung im System der Vertragshaftung
Art. 99 OR begründet keine Haftung. Er regelt, wofür der Schuldner einzustehen hat und wie weit die Ersatzpflicht reicht. Anspruchsgrundlage bleibt Art. 97 Abs. 1 OR: Der Schuldner leistet bei Nicht- oder Schlechterfüllung Ersatz, „sofern er nicht beweist, dass ihm keinerlei Verschulden zur Last falle“ Art. 97 OR. Art. 99 OR knüpft an dieses Verschuldenserfordernis an:
Abs. 1 bestimmt den Haftungsgrund (jedes Verschulden).
Abs. 2 erlaubt eine Abstufung nach der Natur des Geschäfts, namentlich bei Uneigennützigkeit.
Abs. 3 verweist für die Bemessung des Ersatzes auf das Deliktsrecht.
Der Wortlaut gilt seit dem 1. Januar 1912 unverändert. Die Gesamtrevision des Haftpflichtrechts, die Voraussetzungen und Wirkungen der Haftung vereinheitlichen sollte, gab der Bundesrat im Januar 2004 auf und verzichtete später ausdrücklich auf eine Wiederaufnahme BBl 2014 235. Die Verjährungsrevision betraf Art. 60 und 67 OR, nicht Art. 99 OR BBl 2014 235. Vertrags- und Deliktshaftung bleiben daher getrennte Ordnungen; Art. 99 Abs. 3 OR ist die zentrale Brücke zwischen ihnen.
Abs. 1: Haftung für jedes Verschulden
Pflichtverletzung und Verschulden als getrennte Elemente
Die Rechtsprechung trennt die objektive Vertragsverletzung vom Verschulden. Die Verletzung der ärztlichen Sorgfaltspflicht (umgangssprachlich als „Berufsfehler“ bezeichnet) ist rechtlich eine Nicht- oder Schlechterfüllung der Auftragspflicht; erst wenn ein Schaden und ein Verschulden hinzutreten, entsteht der Ersatzanspruch BGE 133 III 121. „Die Frage der Vertragsverletzung muss sodann unterschieden werden von jener des Verschuldens, das vermutet wird, falls der Arzt nicht den Exkulpationsbeweis erbringen kann.“ BGE 120 II 248
Das Verschulden ist das subjektive Element der Haftung. Es liegt vor, wenn der Schuldner nach den Umständen sachgerecht hätte handeln können, dies aber vorsätzlich oder fahrlässig unterliess BGE 117 II 563.
Beweislast: Pflichtverletzung beim Gläubiger, Entlastung beim Schuldner
Aus Art. 97 Abs. 1 OR folgt eine zweistufige Verteilung. Der Gläubiger beweist die Vertragsverletzung, bei Sorgfaltspflichten also die Sorgfaltswidrigkeit; dass der erhoffte Erfolg ausbleibt, beweist sie nicht BGE 133 III 121. Steht die Verletzung fest, muss der Schuldner beweisen, dass ihn kein Verschulden trifft BGE 133 III 121. Dieselbe Verteilung wendet das Bundesgericht in der Miete an: Der Mieter beweist Mangel, Schaden und Kausalzusammenhang, der Vermieter das fehlende Verschulden 4A_32/2018.
Eine Beweiserleichterung besteht in der Arzthaftung: Ist eine negative Folge der Behandlung erkennbar und tritt sie ein, begründet dies eine tatsächliche Vermutung objektiver Sorgfaltswidrigkeit. Diese Vermutung „dient der Beweiserleichterung, hat aber keine Umkehr der Beweislast zur Folge“ BGE 120 II 248. Sie greift nicht bei einem „blosses Ausbleiben des Behandlungserfolgs“ ohne neue gesundheitliche Beeinträchtigung 4A_216/2016.
Objektivierter Massstab und Raum für die Entlastung
Den Umfang der Sorgfaltspflicht bestimmt die Rechtsprechung nach objektiven Kriterien BGE 117 II 563. Massgebend ist die Sorgfalt eines gewissenhaften Beauftragten in der gleichen Lage; höhere Anforderungen gelten für Personen, die ihre Tätigkeit berufsmässig und gegen Entgelt ausüben 4C.158/2006.
Weil auch der Verschuldensbegriff objektiviert ist, bleibt nach bewiesener Sorgfaltswidrigkeit oft kaum Raum für eine Exkulpation. In 4C.186/1999 sah das Bundesgericht nach bejahter Sorgfaltspflichtverletzung keine Entlastungsgründe und liess ausdrücklich offen, „inwiefern bei Dienstleistungsobligationen nach der Bejahung einer Sorgfaltswidrigkeit überhaupt Raum bleibt für eine Exkulpation“ 4C.186/1999. Anders liegt es, wo die Pflicht nicht selbst in der Sorgfalt besteht: Der Vermieter kann sich nach den Umständen entlasten, indem er zeigt, dass er den Mangel nicht kannte. In 4A_32/2018 fehlte deshalb für den ersten Hotelaufenthalt des Mieters jedes Verschulden, weil die damals verfügbaren Informationen die Schwere der Immissionen noch nicht erkennen liessen 4A_32/2018.
„Jedes Verschulden“ und die Abstufung der Fahrlässigkeit
Abs. 1 lässt leichte Fahrlässigkeit genügen. Das Bundesgericht verwarf eine kantonale Begründung, die die Haftung eines Anwalts von einer schweren Verfehlung abhängig machte: Wie jeder Beauftragte haftet er grundsätzlich für jedes Verschulden, also auch für ein leichtes („répond en principe de toute faute; sa responsabilité est donc aussi engagée pour une faute légère“) BGE 117 II 563. Der Verschuldensgrad wirkt sich nur auf den Umfang des Ersatzes aus (Art. 43 Abs. 1 i.V.m. Art. 99 Abs. 3 OR) BGE 117 II 563. Für den unentgeltlichen Hinterleger erklärte das Bundesgericht die Frage nach einem schweren Verschulden für unerheblich („sans pertinence“), weil er für jedes Verschulden hafte BGE 126 III 192.
Die Grade werden erheblich, wo Gesetz oder Rechtsprechung an sie anknüpfen (Art. 100 Abs. 1, Art. 248 Abs. 1, Art. 43 Abs. 1 und Art. 44 Abs. 2 OR). Grob fahrlässig handelt, wer elementare Vorsichtsregeln verletzt, die jede vernünftige Person in gleicher Lage beachtet hätte; leicht fahrlässig, wer nicht die ganze erwartbare Vorsicht aufwendet, ohne dass sein nicht entschuldbarer Fehler eine Verletzung elementarster Regeln darstellt BGE 146 III 326.
Gesetzliche Sonderregeln zum Haftungsmass
Der Besondere Teil konkretisiert Art. 99 Abs. 1 und 2 OR für einzelne Verträge:
Der Schenker haftet für Schaden aus der Schenkung nur bei absichtlicher oder grobfahrlässiger Schädigung Art. 248 OR. Das Gesetz setzt hier die Milderung für das typisch uneigennützige Geschäft selbst um.
Der Geschäftsführer ohne Auftrag haftet für jede Fahrlässigkeit, milder aber, wenn er handelte, um dem Geschäftsherrn drohenden Schaden abzuwenden; bei Handeln gegen ein erkennbares Verbot haftet er auch für Zufall Art. 420 OR.
Der Beauftragte haftet im Allgemeinen für die gleiche Sorgfalt wie der Arbeitnehmer Art. 398 OR.
Beim Arbeitnehmer bestimmt sich das Mass der Sorgfalt nach dem einzelnen Arbeitsverhältnis, unter Berücksichtigung von Berufsrisiko, Bildungsgrad, Fachkenntnissen sowie der dem Arbeitgeber bekannten oder erkennbaren Fähigkeiten Art. 321e OR.
Zu Art. 321e OR hält das Bundesgericht fest, dass die vier allgemeinen Voraussetzungen der Vertragshaftung (Pflichtverletzung, Verschulden, Schaden, Kausalzusammenhang) gelten und die Umstände nach Abs. 2 auch beim Ersatzumfang über Art. 42 bis 44 i.V.m. Art. 99 Abs. 3 OR zu berücksichtigen sind 4C.87/2001. Ein tiefer Lohn ist ein Reduktionsfaktor, jedenfalls wenn das Verschulden nicht schwer und der Schaden besonders gross ist; ebenso mangelnde Weisungen oder Kontrolle des Arbeitgebers. Im Fall wurde der Ersatz auf die Hälfte (CHF 15'000) herabgesetzt 4C.87/2001. Offen liess das Bundesgericht, ob das Verschulden nach Art. 97 OR vermutet wird oder ob Art. 321e OR die Beweislast auf den Arbeitgeber verlagert 4C.87/2001. Kantonale Gerichte wenden die Vermutung an und auferlegen dem Arbeitnehmer den Entlastungsbeweis ZB 2002 3511 00 55.
Uneinheitlich ist die kantonale Praxis bei grober Fahrlässigkeit. Das Luzerner Obergericht schloss eine Reduktion bei grober Fahrlässigkeit aus, nahm bei mittlerer Fahrlässigkeit eine Schadensteilung und bei leichter Fahrlässigkeit für schadensgeneigte Arbeit einen Haftungswegfall an 11 00 55. Das Kantonsgericht Graubünden hielt dagegen fest: „Eine Reduktion ist auch bei grober Fahrlässigkeit möglich.“ Es setzte die Ersatzpflicht eines grobfahrlässigen Chauffeurs wegen des Berufsrisikos auf zwei Drittel herab ZB 2002 35. 4C.87/2001 entscheidet diesen Gegensatz nicht, stützt die Reduktion aber ausdrücklich auf das nicht schwere Verschulden 4C.87/2001.
Abs. 2: Milderung nach der besonderen Natur des Geschäfts
Uneigennützigkeit und geringer Vorteil
Abs. 2 erlaubt eine mildere Beurteilung, „wenn das Geschäft für den Schuldner keinerlei Vorteil bezweckt“. Das Bundesgericht legt dies nicht streng wörtlich aus: Die Bestimmung verbietet nicht, als Milderungsgrund auch zu berücksichtigen, dass der Vorteil des Schuldners „verhältnismässig gering ist“ BGE 92 II 234. Im Kranfall setzte es die Haftung wegen des Mitverschuldens einer Hilfsperson der Klägerin und des nur geringen Vorteils der Beklagten zusammen um einen Viertel herab BGE 92 II 234. In 4C.132/2001 schützte es die Herabsetzung um einen Drittel bei einer Revisionsstelle mit sehr tiefem Honorar, wobei es die Unentgeltlichkeit nach Abs. 2 als Faktor zur Begrenzung der Haftung des Beauftragten anerkannte („facteur de limitation de la responsabilité du mandataire“) 4C.132/2001. Bei einem Auktionshaus, das eine Schätzung unentgeltlich in Erwartung eines Verkaufsauftrags vornahm, der ausblieb, hielt das Bundesgericht eine Beschränkung nach Abs. 2 für möglich BGE 112 II 347.
Massgebend ist die Stellung, in der der Schuldner handelt, nicht seine Motivation im Einzelgeschäft. Einem Verwaltungsrat, der eine spekulative Anlage ohne eigenen Vorteil tätigte, versagte das Bundesgericht die Milderung: Entscheidend sei, „ob er seine Stellung als Verwaltungsrat, in deren Ausübung er das Geschäft zulasten der Klägerin abschloss, uneigennützig inne hatte“ BGE 99 II 176.
Haftungsschwelle oder Bemessungsfaktor
Die Rechtsprechung setzt die Milderung auf zwei Ebenen an. In BGE 63 II 240 betraf sie den Haftungsgrund selbst: Eine Bank, die Wertschriften ohne Entgelt und mit allenfalls geringem indirektem Vorteil verwaltete, haftete nicht für leichte Fahrlässigkeit BGE 63 II 240. Neuere Entscheide behandeln die Uneigennützigkeit dagegen als Faktor bei der Bemessung, kombiniert mit Art. 43 und 44 OR 4C.132/2001BGE 92 II 234. Für die Praxis bedeutet dies: Abs. 2 schliesst die Haftung für leichtes Verschulden nicht generell aus, kann aber je nach Umständen den Ersatz erheblich mindern.
Grenzen bei unentgeltlicher, aber professioneller Leistung
Die Milderung tritt zurück, wenn jemand trotz Unentgeltlichkeit als Fachperson in Anspruch genommen wird. Eine professionelle Speditionsfirma, die Schmuck unentgeltlich verwahrte, haftete für jedes Verschulden nach Abs. 1, ohne dass das Bundesgericht eine Milderung erwog BGE 126 III 192. Das Tessiner Appellationsgericht hielt Abs. 2 beim unentgeltlichen Auftrag für anwendbar, mahnte aber wegen der Möglichkeit einer Vergütung nach Übung (Art. 394 Abs. 3 OR) zu einer zurückhaltenden Anwendung („applicazione prudente“) 12.1999.172.
Gefälligkeit: Abgrenzung zum Vertrag und Haftungsmassstab
Abgrenzung nach dem Rechtsbindungswillen
Ob Vertrag oder Gefälligkeit vorliegt, entscheidet sich nach den Umständen des Einzelfalls, insbesondere nach Art, Grund und Zweck der Leistung, ihrer rechtlichen und wirtschaftlichen Bedeutung und der Interessenlage BGE 116 II 695. Für einen Bindungswillen spricht ein eigenes rechtliches oder wirtschaftliches Interesse des Leistenden oder ein erkennbares Interesse des Begünstigten, fachmännisch beraten zu werden BGE 116 II 695. Die Gefälligkeit erfolgt „unentgeltlich, uneigennützig und bei Gelegenheit“ BGE 137 III 539. Wer als Eigentümer die von ihm beauftragten Bauleute unterstützt, handelt zumindest auch im eigenen Interesse und erbringt keine Gefälligkeit 4A_104/2012. Eine unentgeltliche Bestätigung eines Anwalts gegenüber einer Bank, die nicht zu seinem typischen Dienstleistungsangebot gehörte, wertete das Bundesgericht als ausservertragliches Handeln, zu erfassen nach Deliktsrecht oder Vertrauenshaftung BGE 124 III 363.
Kontrastierend nahm der Genfer Cour de justice beim unentgeltlichen Einsatz eines Heizungsinstallateurs für einen Freund keine reine Gefälligkeit an, weil er während der Arbeitszeit mit seinem Berufswerkzeug handelte und die Leistung in einen Austausch normalerweise entgeltlicher Fachdienste eingebettet war; massgebend blieb die Sorgfalt eines gewissenhaften Fachmanns ACJC/639/2010.
Deliktische Haftung mit reduzierter Sorgfalt
Der Gefällige haftet nicht vertraglich, sondern nach Art. 41 OR BGE 137 III 539. Dennoch wirkt Art. 99 Abs. 2 OR hier: Die „systematisch in das Vertragsrecht eingereihte Bestimmung findet a fortiori auch auf Gefälligkeitshandlungen Anwendung, bei denen ein rechtsgeschäftlicher Bindungswille fehlt“ BGE 137 III 539. In der Regel genügt die eigenübliche Sorgfalt (diligentia quam in suis) BGE 137 III 539. Der Entscheid betraf eine Nachbarin, die kurzzeitig ein Kind hütete; das Interesse lag allein bei den Eltern BGE 137 III 539. Es handelt sich um eine analoge Anwendung von Abs. 2 ausserhalb seines Wortlauts.
Schaden des Gefälligen: Art. 422 OR analog
Umgekehrt kann der Gefällige, der bei der Hilfeleistung selbst Schaden erleidet, analog Art. 422 Abs. 1 OR Ersatz verlangen BGE 129 III 181. Die Haftung greift nur, wenn sich das der gefährlichen Tätigkeit immanente Risiko verwirklicht; Zufallsschäden und das allgemeine Lebensrisiko sind ausgeschlossen, und Auslagenersatz sowie Befreiung von Verbindlichkeiten fallen ausser Betracht 4C.56/2002. Das Solothurner Obergericht verlangt ein altruistisches Moment: Wer aus eigenem Antrieb „und purer Langeweile“ handelt, hat keinen Anspruch ZKAPP.2009.61. Hilft ein Arbeitskollege im Rahmen der gemeinsamen Arbeitspflicht, bleibt für eine Gefälligkeit kein Raum NP180027.
Abs. 3: Verweis auf das Deliktsrecht
Tragweite des Verweises
Nach Abs. 3 finden die Bestimmungen über das Mass der Haftung bei unerlaubten Handlungen, „also namentlich die Art. 43 und 44 OR“, auf vertragswidriges Verhalten entsprechende Anwendung BGE 92 II 234. Die Rechtsprechung bezieht auch Art. 42 OR 4A_664/2024 sowie Art. 47 und 49 OR ein BGE 116 II 519.
Der Verweis betrifft das Mass der Haftung, nicht deren Voraussetzungen oder die Verjährung. Art. 60 OR gilt für vertragliche Ansprüche nicht kraft Art. 99 Abs. 3 OR; dessen französische Fassung, die allgemein die Regeln über die Deliktshaftung für analog anwendbar erklärt, geht nach dem Bundesgericht zu weit. Es bleibt bei Art. 127 und 130 OR BGE 87 II 155. Ebenso wenig schafft Abs. 3 einen allgemeinen vertraglichen Anspruch Dritter auf Ersatz des Versorgerschadens (Art. 45 Abs. 3 OR); dafür bedürfte es einer besonderen gesetzlichen Regel, und die Ansprüche der Angehörigen unterstehen Art. 60 OR 4C.194/1999. Für den Regress zwischen mehreren Haftpflichtigen wendet die kantonale Praxis Art. 50 f. OR auch auf Vertragsschuldner an und schliesst den Rückgriff gegen den nur leicht fahrlässigen Vertragsschuldner aus, ohne dies auf Art. 99 Abs. 3 OR zu stützen BO.2014.9.
Art. 43 Abs. 1 OR: Verschuldensgrad und Umstände
Der Richter bestimmt Art und Grösse des Ersatzes unter Würdigung der Umstände und der Grösse des Verschuldens Art. 43 OR; dies gilt kraft Abs. 3 auch für die Vertragshaftung BGE 99 II 176. Eine Herabsetzung wegen des Verschuldensgrades setzt voraus, dass der Schuldner nur leicht fahrlässig gehandelt hat 4C.397/1999. Das Bundesgericht legt diesen Begriff eng aus. Keine Herabsetzung erhielt der Verwaltungsrat, dessen Unsorgfalt „nicht einer augenblicklichen Unachtsamkeit oder einer im Drang der Geschäfte unterlaufenen geringfügigen Fehlüberlegung zuzuschreiben“ war BGE 99 II 176, ebenso wenig der Architekt, der Überwachung und Kontrolle vollständig vernachlässigte 4C.397/1999. Auch ein Arbeitgeber, der den Arbeitnehmer über Versicherungsbedingungen nicht informierte, konnte aus dem festgestellten Verhalten kein bloss leichtes Verschulden ableiten 4A_260/2007.
Art. 44 Abs. 1 OR: Mitverschulden und Selbstverschulden des Gläubigers
Das Mitverschulden des Gläubigers ist ein Herabsetzungsfaktor, sofern es nicht so schwer ist, dass es den Kausalzusammenhang unterbricht, und sofern es wesentlich zur Entstehung oder Verschlimmerung des Schadens beitrug 4A_539/2021. Die Unterbrechung erfordert ein Verschulden des Geschädigten, das so schwer und so unvernünftig ist („si lourde et si déraisonnable“), dass es die Pflichtverletzung des Schuldners in den Hintergrund drängt; im Übrigen bemisst sich die Herabsetzung nach dem Verhältnis der beiden Verschulden 4A_407/2021. Im Normalfall unterbricht das Verhalten des Geschädigten die Adäquanz nicht, selbst wenn es schwerer wiegt als dasjenige des Schuldners 4A_539/2021BGE 116 II 519.
Folgende Konstellationen zeigen die Spannweite:
Kontrollpflichten des Bankkunden: Wer gefälschte Vermögensauszüge trotz offensichtlicher Anzeichen nicht prüft und meldet, muss eine Kürzung um zwei Fünftel hinnehmen 4A_539/2021. Wusste der Kunde von früheren unautorisierten Anlagen seines Betreuers, war es willkürlich, jedes Mitverschulden auszuschliessen 4A_407/2021.
Hilfspersonen des Gläubigers: Der Gläubiger hat für seine Hilfspersonen einzustehen wie der Schuldner für die seinen (Art. 101 OR) BGE 92 II 2344A_539/2021.
Vorsätzliches Handeln der Hilfsperson des Schuldners: Unterschlägt der Bankberater Kundenvermögen, muss sich die Bank seinen Vorsatz als eigenen anrechnen lassen; ein Fehlverhalten des Kunden auf einem anderen Konto war gegenüber diesem Vorsatz für die Adäquanz bedeutungslos, eine Herabsetzung entfiel 4C.5/2007. Der anschliessende kantonale Entscheid betraf nach der Rückweisung nur noch die Kosten 12.2007.155.
Handeln auf eigene Gefahr: Wer ein vorhersehbares, abwendbares Risiko bewusst eingeht, muss eine Kürzung hinnehmen; das Bundesgericht hielt eine Reduktion um einen Drittel für bundesrechtskonform 4C.89/2005.
Teilweises Selbstverschulden im Werkvertrag: Ungenügende Weisungen des Bestellers, die nicht die volle Entlastung nach Art. 369 OR bewirken, führen beim Mangelfolgeschaden zu einer Herabsetzung nach Art. 44 Abs. 1 i.V.m. Art. 99 Abs. 3 OR, über deren Mass der Richter nach Ermessen befindet BGE 116 II 454.
Rollentausch: Ist die Bank die Geschädigte, wirkt ihr eigenes schweres Verschulden nur als Mitverschulden nach Art. 44 Abs. 1 OR und darf nicht mit Rechtsmissbrauch (Art. 2 Abs. 2 ZGB) vermischt werden 4A_119/2018.
Kantonal setzte das Tessiner Appellationsgericht den Anspruch eines nur leicht fahrlässigen Kunden gegenüber der weit schwerer fehlbaren Post um einen Drittel herab 12.2010.100.
Schadenminderungsobliegenheit
Art. 44 Abs. 1 OR erfasst auch Umstände, die den Schaden verschlimmern. Sobald der Gläubiger die Vertragsverletzung erkennt und ihre Folgen beheben kann, muss er alles Zumutbare zur Begrenzung des Schadens tun; der Schaden ist auf diesen Zeitpunkt zu berechnen, und der Geschädigte darf nicht jahrelang zuwarten, um den günstigsten Moment zu wählen 4A_548/2013. Eine angemessene Bedenkzeit ist ihm zuzugestehen 4A_548/2013. Geschuldet sind nur Massnahmen, die sich aufdrängen, geeignet und zumutbar sind; ein vages, riskantes neues Immobiliengeschäft gehört nicht dazu, und ein Schiedsspruch, der dies verlangte, wurde als willkürlich aufgehoben 12.1999.172.
Sonderregeln gehen vor. Nach Art. 264 Abs. 3 OR muss sich der Vermieter bei vorzeitigem Auszug des Mieters nur absichtlich unterlassene Gewinne anrechnen lassen, sodass nur bewusste und schwerer wiegende Unterlassungen den Mietzinsanspruch mindern 4C.118/2002. Demgegenüber verlangt die Waadtländer Praxis vom Vermieter, dessen Anspruch auf Art. 44 i.V.m. Art. 99 Abs. 3 OR beruht, den Nachweis seiner Minderungsbemühungen und rechnet Mehrerträge aus der Wiedervermietung an ch-vd-findinfo--caci-xz13-023106-404-592ef76f.
Art. 44 Abs. 2 OR: Notlage des Schuldners
Eine Herabsetzung wegen Notlage setzt voraus, dass der Schuldner weder absichtlich noch grobfahrlässig handelte Art. 44 OR. Bei grober Fahrlässigkeit, wie bei einem Anästhesisten, wird die Bedürftigkeit gar nicht mehr geprüft; ob ein mittleres Verschulden eine Herabsetzung zulässt, liess das Bundesgericht offen BGE 108 II 422. In einem Genfer Entscheid zur Verantwortlichkeit von Stiftungsräten (ausserhalb der Vertragshaftung) wurde die Herabsetzung bei leichter Fahrlässigkeit und bescheidenem Einkommen gewährt, bei relativ schwerer Fahrlässigkeit verweigert ATAS/311/2016.
Ausschluss der Herabsetzung durch Sonderregeln
Art. 44 OR beruht auf Billigkeitserwägungen, ist „nicht singulärer Natur und daher der analogen Anwendung fähig“; so kann der Ersatz nach Pauschalreisegesetz wegen Selbstverschuldens des Reisenden herabgesetzt werden, obwohl jenes Gesetz die Teilreduktion nicht regelt BGE 130 III 182. Die Analogie endet, wo eine Sonderregel vollen Ersatz abschliessend anordnet. Beim Lohnersatz nach Art. 337c Abs. 1 OR erlaubt ein Mitverschulden des Arbeitnehmers keine Herabsetzung, obwohl es sich um Schadenersatz handelt; es zählt nur bei der Entschädigung nach Abs. 3 BGE 120 II 243. Bei der Entschädigung des Unternehmers nach Art. 377 OR bleibt das Verschulden des Bestellers ohne Einfluss, und Mängel oder Verzug des Unternehmers sind nach Art. 366 OR zu behandeln, nicht über Art. 44 Abs. 1 OR BGE 96 II 192.
Verfahren und Prüfungsbefugnis
Art. 44 OR ist von Amtes wegen anzuwenden, doch muss der Schuldner die tatsächlichen Grundlagen einer Herabsetzung behaupten und beweisen (Art. 8 ZGB); ohne Angaben zu ersparten Beträgen scheiterte die geltend gemachte Schadenminderung 4A_659/2024. Über das Mass der Herabsetzung entscheidet der Richter nach Ermessen BGE 116 II 454. Das Bundesgericht greift nur ein, wenn die kantonale Instanz ihr weites Ermessen missbraucht oder überschritten hat 4C.397/19994C.132/2001, beziehungsweise bei einem offensichtlich ungerechten Ergebnis 4A_539/2021.
Art. 42 OR: Schadensnachweis und Schätzung
Kann der ziffernmässige Schaden nicht nachgewiesen werden, schätzt ihn der Richter nach Art. 42 Abs. 2 OR, der über Abs. 3 auch in der Vertragshaftung gilt 101 2021 203. Die Schätzungsbefugnis entbindet aber nicht von der Substanziierung, auch wenn nur der Umfang, nicht der Bestand des Schadens unsicher ist 4A_664/2024. Art. 42 Abs. 2 OR erlaubt keine Forderungen „in beliebiger Höhe“; sind die pflichtwidrigen Transaktionen einzeln bestimmbar, muss der Schaden je Transaktion behauptet und bewiesen werden, eine Schätzung anhand des Verlusts des Gesamtportfolios verletzt Bundesrecht 4A_586/2017. Gelungen ist die Schätzung des entgangenen Gewinns eines Arztes aus einem Mietmangel, weil Umsatz, Patientenzahl und Konsultationen dargelegt waren 4A_659/2024. Auch die Vorteilsanrechnung, etwa eines subjektiven Vorteils des Bauherrn aus einem aufgedrängten Mehrwert, kann geschätzt werden BGE 122 III 61.
Genugtuung aus Vertragsverletzung
Das Vertragsrecht enthält keine eigene Anspruchsnorm für Genugtuung, „doch nimmt die Rechtsprechung an, die Verweisung von Art. 99 Abs. 3 OR erfasse ebenfalls Art. 47 und 49 OR“; trotz Kritik in einem Teil der Literatur hielt das Bundesgericht daran fest BGE 116 II 519. Aktivlegitimiert war dort neben dem geschädigten Kind auch die Mutter wegen Verletzung in ihren persönlichen Verhältnissen BGE 116 II 519. In der Arzthaftung aus Auftrag (Art. 394 ff., 398 und 97 ff. OR) bestätigte das Tessiner Appellationsgericht eine Genugtuung von CHF 10'000 für den vollständigen Verlust der Sehkraft eines Auges nach einer unterlassenen Netzhautabklärung 12.2013.100. Den Verlust des Augenlichts liess es als Quelle akuten Leidens genügen, ohne weiteren Nachweis („senza che sia necessario provare altro, se non la perdita della vista“) 12.2013.100. Die Höhe prüfte es nicht selbst, weil der Arzt sie nicht beanstandet hatte, und eine Rechtsgrundlage (Art. 47 oder 49 OR, Art. 99 Abs. 3 OR) nennt der Entscheid nicht; er illustriert daher das Ergebnis vertraglicher Genugtuung, nicht deren Herleitung 12.2013.100. Im Arbeitsvertrag führt eine Persönlichkeitsverletzung durch Hilfspersonen des Arbeitgebers zu Genugtuung nach Art. 328 Abs. 1 i.V.m. Art. 49 Abs. 1 OR; ob man sich auf Vertrag oder Delikt stützt, ist für das Ergebnis gleich BGE 137 III 303.
Die Verletzung einer Vertragspflicht genügt allein nicht. Erforderlich ist eine gewisse objektive Schwere und ein subjektiv ausreichend starkes Leiden 4A_123/2007. Grobe und demütigende Äusserungen eines Vorgesetzten, die nur als leichte Verletzung qualifiziert wurden, begründeten keinen Anspruch 4A_326/2020. Ein Mitverschulden kann die Basisgenugtuung analog Art. 43 Abs. 1 und 44 Abs. 1 OR kürzen WKL.2016.15. Vertragliche Genugtuungsansprüche verjähren nach Art. 127 OR BGE 87 II 155.
Abgrenzungen: Freizeichnung und Anspruchskonkurrenz
Wegbedingung der Haftung (Art. 100 und 101 OR)
Die Abstufung nach Abs. 1 bestimmt auch die Grenzen der Parteiautonomie. Eine im Voraus getroffene Abrede, die die Haftung für Absicht oder grobe Fahrlässigkeit ausschliesst, ist nichtig Art. 100 OR. Risikoüberwälzungsklauseln von Banken für E-Mail-Aufträge sind zulässig, entfallen aber bei grober Fahrlässigkeit der Bank; im entschiedenen Fall war der Betrug nicht so offensichtlich, dass eine grobe Fahrlässigkeit vorlag, und der Kunde trug den Schaden BGE 146 III 326. Bei obrigkeitlich konzessionierten Gewerben kann der Richter auch den Verzicht auf Haftung für leichtes Verschulden für nichtig erklären Art. 100 OR; das Bundesgericht wendet dies auf Banken an, selbst für die an sich nicht bewilligungspflichtige Vermögensverwaltung 4C.158/2006. Für die Haftung aus Hilfspersonen gilt die Schranke von Art. 100 Abs. 1 OR nicht, doch muss die Klausel klar sein; eine allgemein formulierte Klausel genügt nicht, und Organe sind keine Hilfspersonen CACIV.2014.96.
Konkurrenz mit der Deliktshaftung
Erfüllt dasselbe Verhalten zugleich eine Vertragsverletzung und eine unerlaubte Handlung, bestehen beide Ansprüche nebeneinander BGE 64 II 254. Die Konkurrenz setzt voraus, dass die Vertragsverletzung zugleich ein allgemeines Gebot der Rechtsordnung verletzt, etwa Leib und Leben gefährdet BGE 90 II 86. Die Unterschiede bleiben praktisch bedeutsam, weil Art. 99 Abs. 3 OR nur das Haftungsmass angleicht:
Im Werkvertrag scheiterte der Vertragsanspruch an der versäumten Mängelrüge, der Deliktsanspruch blieb bestehen BGE 64 II 254.
Umgekehrt war der Vertragsanspruch eines Käufers verjährt, und die Deliktshaftung entfiel, weil der Geschäftsherr den Entlastungsbeweis nach Art. 55 OR erbrachte BGE 90 II 86; im Vertrag wird das Verhalten der Hilfsperson dagegen ohne Entlastungsmöglichkeit zugerechnet BGE 137 III 303.
Die vertragliche Haftung des Arbeitgebers aus Art. 328 Abs. 2 OR ist eine direkte Haftung; neben der Deliktshaftung führte sie trotz Mitverschuldens eines Dritten zur Haftung für den ganzen Schaden in unechter Solidarität BGE 112 II 138.
Die Konkurrenz reicht über Art. 41 OR hinaus. Die Neuenburger Cour civile hielt fest, dass dieselbe Handlung zugleich eine Vertragsverletzung und unlauteren Wettbewerb darstellen kann („un même acte peut-être constitutif d'une violation contractuelle et d'un acte de concurrence déloyale“) CCIV.2013.5. Für die sachliche Zuständigkeit (Art. 5 Abs. 1 ZPO) stellte sie auf die überwiegende Natur des Streits ab und verwarf die Auffassung, die vertragliche Grundlage gehe in der Regel vor; dass der Schaden teilweise über entgangene Vertragsbestellungen berechnet wurde, änderte daran nichts CCIV.2013.5. Der Entscheid betrifft die Zuständigkeit, nicht das Haftungsmass; er zeigt aber, dass die vertragliche Beziehung konkurrierende ausservertragliche Anspruchsgrundlagen nicht verdrängt CCIV.2013.5.
Hinweise für die Praxis
Gläubiger: Die objektive Pflichtverletzung ist konkret zu beweisen; ein ausgebliebener Erfolg genügt nicht BGE 133 III 121. Der Schaden ist so substanziiert wie möglich darzulegen, bei Einzeltransaktionen je Transaktion 4A_586/2017. Ab Kenntnis der Verletzung sind zumutbare Minderungsmassnahmen zu treffen 4A_548/2013.
Schuldner: Herabsetzungsgründe (leichtes Verschulden, Uneigennützigkeit, Mitverschulden, Notlage) müssen behauptet und bewiesen werden 4A_659/2024. Vorab ist zu prüfen, ob eine Sonderregel wie Art. 337c Abs. 1 oder Art. 377 OR jede Herabsetzung ausschliesst BGE 120 II 243BGE 96 II 192.
Vertragsgestaltung: Haftungsbeschränkungen erfassen höchstens leichte Fahrlässigkeit des Schuldners selbst und sind bei Banken zusätzlich gefährdet; Ausschlüsse für Hilfspersonen müssen ausdrücklich und klar formuliert sein 4C.158/2006CACIV.2014.96.
Unentgeltliche Hilfe: Ob Vertrag oder Gefälligkeit vorliegt, entscheidet die Interessenlage; wer als Fachperson beigezogen wird, muss mit dem professionellen Massstab rechnen BGE 116 II 695ACJC/639/2010.
Funktion und Stellung im System der Vertragshaftung
Art. 99 OR begründet keine Haftung. Er regelt, wofür der Schuldner einzustehen hat und wie weit die Ersatzpflicht reicht. Anspruchsgrundlage bleibt Art. 97 Abs. 1 OR: Der Schuldner leistet bei Nicht- oder Schlechterfüllung Ersatz, „sofern er nicht beweist, dass ihm keinerlei Verschulden zur Last falle“ Art. 97 OR. Art. 99 OR knüpft an dieses Verschuldenserfordernis an:
Der Wortlaut gilt seit dem 1. Januar 1912 unverändert. Die Gesamtrevision des Haftpflichtrechts, die Voraussetzungen und Wirkungen der Haftung vereinheitlichen sollte, gab der Bundesrat im Januar 2004 auf und verzichtete später ausdrücklich auf eine Wiederaufnahme BBl 2014 235. Die Verjährungsrevision betraf Art. 60 und 67 OR, nicht Art. 99 OR BBl 2014 235. Vertrags- und Deliktshaftung bleiben daher getrennte Ordnungen; Art. 99 Abs. 3 OR ist die zentrale Brücke zwischen ihnen.
Abs. 1: Haftung für jedes Verschulden
Pflichtverletzung und Verschulden als getrennte Elemente
Die Rechtsprechung trennt die objektive Vertragsverletzung vom Verschulden. Die Verletzung der ärztlichen Sorgfaltspflicht (umgangssprachlich als „Berufsfehler“ bezeichnet) ist rechtlich eine Nicht- oder Schlechterfüllung der Auftragspflicht; erst wenn ein Schaden und ein Verschulden hinzutreten, entsteht der Ersatzanspruch BGE 133 III 121. „Die Frage der Vertragsverletzung muss sodann unterschieden werden von jener des Verschuldens, das vermutet wird, falls der Arzt nicht den Exkulpationsbeweis erbringen kann.“ BGE 120 II 248
Das Verschulden ist das subjektive Element der Haftung. Es liegt vor, wenn der Schuldner nach den Umständen sachgerecht hätte handeln können, dies aber vorsätzlich oder fahrlässig unterliess BGE 117 II 563.